Versand
1. Bearbeitungsdauer
Da Produkte auch individuell für dich gefertigt werden können, beträgt die Produktionszeit in der Regel 1–3 Werktage.
Bei besonders großen Bestellungen oder Sonderwünschen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern – wir informieren dich in diesem Fall rechtzeitig per E-Mail.
2. Versanddauer & Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL. Die reguläre Lieferzeit beträgt nach Übergabe an den Versanddienstleister:
Deutschland: 2–4 Werktage
EU-Ausland: 4–10 Werktage
International (außerhalb EU): 7–21 Werktage
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und richten sich nach Lieferadresse, Gewicht und Größe der Bestellung.
3. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer, sodass du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.
5. Zölle & Einfuhrabgaben
Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht im Produktpreis enthalten sind und vom Käufer getragen werden müssen.
6. Lieferprobleme & Rückfragen
Sollte es Probleme mit der Zustellung geben oder dein Paket nicht ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns.
Wir helfen dir schnellstmöglich weiter!